Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : Novembre 2025

1. Définitions

Lekett : Plateforme de e-commerce basée au Gabon proposant des produits et services fiables.

Utilisateur : Toute personne physique ou morale accédant et utilisant notre plateforme.

Compte : Espace personnel créé par l'utilisateur pour accéder aux services de Lekett.

2. Acceptation des Conditions

En utilisant la plateforme Lekett, vous acceptez sans réserve l'ensemble de ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

3. Création et Gestion du Compte

  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion
  • Les informations fournies doivent être exactes et à jour
  • Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte
  • Vous devez immédiatement notifier Lekett de tout accès non autorisé

4. Commandes et Paiement

  • Les prix sont affichés en XAF (Franc CFA)
  • Le paiement doit être effectué lors de la confirmation de commande
  • Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire et autres modes de paiement
  • Les commandes sont confirmées par email
  • Lekett se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande

5. Livraison

  • Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent de votre localisation au Gabon
  • Lekett propose une livraison adaptée à votre ville
  • Un suivi de commande est disponible via votre compte
  • En cas de retard, contactez notre équipe support

6. Retours et Remboursements

  • Les produits peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison
  • Le produit doit être en bon état et non utilisé
  • Le remboursement sera traité dans les 7 jours après réception du produit
  • Les frais de retour sont à la charge de l'utilisateur

7. Limitation de Responsabilité

Lekett ne peut être tenue responsable des dommages indirects, accidentels ou consécutifs résultant de l'utilisation de la plateforme.

Nous garantissons la qualité et la fiabilité de nos produits selon les normes en vigueur.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos) de la plateforme Lekett sont protégés par les droits d'auteur. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

9. Confidentialité des Données

Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle et sécurisée selon notre politique de confidentialité.

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sans votre consentement.

10. Modifications des Conditions

Lekett se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront notifiées via la plateforme ou par email.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :

  • Téléphone : +241 74369771
  • Email : contact@lekett.com
  • Support : info@lekett.com